Was bedeutet außerordentlich zufrieden im Zeugnis?

Von Püttjer - Schnierda

In manchen Arbeitszeugnissen heißt es "stets außerordentlich zufrieden".

Was ist damit gemeint?
Welche Note ist damit in der Zeugnissprache verbunden?
Welche Bedeutung hat außerordentlich zufrieden, also ohne "stets"?
Und ist diese Bewertung überzeugend?

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Bedeutung: stets außerordentlich zufrieden

Bedeutung: "Stets außerordentlich zufrieden" ist eine Formulierung im Arbeitszeugnis, die eine sehr gute Gesamtnote ausdrückt.

außerordentlich zufrieden: Formulierungen

Formulierung im Zeugnis	Gesamtnote
"Mit seinen Leistungen waren wir stets außerordentlich zufrieden."	sehr gut
"Die ihm übertragenen Aufgaben erledigte er stets zu unserer vollsten Zufriedenheit."	sehr gut
"Wir waren mit ihren Leistungen jederzeit und in jeder Hinsicht außerordentlich zufrieden."	sehr gut
"Ihre Leistungen waren stets sehr gut."	sehr gut
"Die ihm übertragenen Aufgaben erledigte er stets zu unserer vollen Zufriedenheit."	gut
"Ihre Leistungen waren stets gut."	gut
"Die ihm übertragenen Aufgaben erledigte er zu unserer vollen Zufriedenheit." (ohne "stets")	befriedigend
"Ihre Leistungen waren gut" (ohne "stets")	befriedigend

stets und außerordentlich: kombiniert

Wenn überdurchschnittliche Leistungen in Zeugnissen beschrieben werden, tauchen diese Wörter regelmäßig auf.

vollen / vollsten
herausragend
ausgezeichnet
außerordentlich

Werden zusätzlich wichtige Zeitwörter ("temporale Adverbien") wie "stets", "jederzeit" oder "immer" beispielsweise mit "außerordentlich" kombiniert, ist die Bewertung eine ganze Notenstufe besser.

Sehr gut: Frau Müller erledigte die ihr übertragenen Aufgaben stets zu unserer außerordentlichen Zufriedenheit.

Gut: Frau Müller erledigte die ihr übertragenen Aufgaben zu unserer außerordentlichen Zufriedenheit.

Darum wird außergewöhnlich wirklich verwendet

In der Mehrzahl von sehr guten Arbeitszeugnissen heißt es "stets zu unserer vollsten Zufriedenheit."

Einige Arbeitgeber oder Personalabteilungen mögen das Wort "vollstens" aber nicht.

Sie argumentieren grammatisch korrekt, dass auch ein Glas Wasser nur "voll" und keinesfalls "voller" oder gar "am vollsten" sein kann.

Ebenso könne auch eine Ecke nur "rund" und nicht "runder" oder "am rundesten" sein.

Bundesarbeitsgericht: vollsten erlaubt

Diese Ansicht ist zwar grammatisch vertretbar, steht aber im Gegensatz zur Rechtsprechung des Bundesarbeitsgerichtes.

Die höchste Instanz zum Thema "Formulierungen in Arbeitszeugnissen" hat schon lange bestätigt, dass "stets zu unserer vollsten Zufriedenheit" im Zeugnis verwendet werden darf.

Und der Notenstufe "sehr gut" entspricht.

Aber zumindest ist jetzt aber klar, warum manche Arbeitgeber bei der Zeugnisformulierung alternativ das Wort "außerordentlich" für "vollsten" verwenden.

Außerordentlich zufrieden: Zeugnistipp

Überprüfen Sie nicht nur die Gesamtnote!

Auch die vielen Einzelbewertungen zum Engagement, zur Belastbarkeit, zum Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen oder Kunden und weitere sollten im Einklang mit der Gesamtnote stehen.

Orientieren Sie sich unseren Zeugnismustern aus dem Downloadbereich.

Und nutzen Sie unser Praxiswissen.

Layout, Schrift, formale Fehler im Zeugnis: Äußere Form
Arbeitszeugnis: Tätigkeitsbeschreibung
Arbeitszeugnis: Gesamtnote
Arbeitszeugnis: Kündigungsgrund
Führungskraft: Managementzeugnis

Kompetenzen und Stärken im Zeugnis

Überprüfen Sie auch, ob Ihre Stärken und Kompetenzen im Zeugnis deutlich werden.

Schließlich verfügen Produktmanagerinnen in der Regel über andere Stärken als Mitarbeiter im technischen Vertrieb.

Und Führungskräfte benötigen andere Management-Kompetenzen als Projektleiterinnen und Projektleiter.

Methodische Kompetenzen im Zeugnis

Wenn es um eine strukturierte Arbeitsweise, um analytisches Denken oder um die wichtige Problemlösungskompetenz geht, stehen methodische Kompetenzen im Fokus.

Es geht hier um die Herangehensweise an Aufgaben, Probleme und berufliche Herausforderungen.

Beispiel: "Er arbeitete auch unter hoher Belastung immer planvoll, termingerecht und zuverlässig."

Soziale Kompetenzen im Zeugnis

Teamfähigkeit, Kooperationsvermögen und Kompromssbereitschaft ählen unter anderem zu den den sozial-kommunikativen Kompetenzen.

Beispiel: "Sie fügte sich immer gut in die wechselnden Arbeitsgruppen ein und ist eine echte Teamplayerin."

Fachkompetenz im Zeugnis

Um die fachliche Kompetenz im Arbeitszeugnis geht es bei "umfassenden und detaillierten Fachkenntnissen".

Wichtig sind hier auch Fremdsprachenkenntnisse und manchmal spezielle IT-Kenntnisse, die in Zeugnissen heute häufiger erwähnt werden.

Beispiel: "Neu erworbenes Wissen setzte er immer effektiv und nutzbringend in der Arbeitspraxis ein."

Führungskompetenz

In aussagekräftigen Arbeitszeugnissen von Führungskräften sind hoffentlich auch Bewertungen zum strategischen Denken und zum unternehmerischen Handeln enthalten.

Ebenso sollten ein präzises Urteilsvermögen und Durchsetzungsstärke erkennbar werden: Leadership-Skills.

Beispiel: "Als Projektleiter steuerte Frau Müller ihr Projektteam immer kompetent und kollegial zu hohen Leistungen."

Zeugnis: Bitte diese Punkte prüfen!

Sie wissen nun, was "stets außerordentlich zufrieden" im Zeugnis bedeutet.

Prüfen Sie weiter, ob Ihr Zeugnis unter Umständen an anderer Stelle zweideutige Formulierungen, Missverständlichkeiten, Ungenauigkeiten oder sogar Fehler enthält.

Diese typischen Fehler sehen wir häufig in Zwischenzeugnissen und Endzeugnissen.

Außerordentliche Fehler in Zeugnissen

Einleitungsabsatz passiv formuliert
Äußere Form gibt zu Zweifeln Anlass
Besondere Erfolge nicht genannt
Hohe Selbstmotivation nicht deutlich
Qualität der Führungsleistung nicht oder missverständlich bewertet
Loyalität gegenüber Unternehmen nicht erwähnt
Kontakt mit Schlüsselkunden fehlt
Kündigungsgrund gibt zu Zweifeln Anlass
Der Dank für die erbrachten konstruktiven Leistungen und das Bedauern über den Weggang fehlen

Zeugnis-Joker: schneller zum Job-Interview

Wir erleben es in unseren Bewerbungs- und Karriereberatungen ständig, dass aussagekräftige Zeugnisse mit dazu beitragen, dass Job-Interviews mit Personalberatern, Recruitern oder künftigen Vorgesetzten schneller angesetzt werden.

Bereiten Sie sich darauf vor, Ihre Leistungsbereitschaft, Ihre hohe Eigenmotivation, Ihre zuverlässige Arbeitsweise und weitere Stärken und Kompetenzen auch in persönlichen Gesprächen strukturiert und anschaulich zu erklären.