18. Charmant zum Ziel: Entschuldigen für ein Problem Weiterlesen über 18. Charmant zum Ziel: Entschuldigen für ein Problem
17. Eine Nachricht auf Sprachbox oder Anrufbeantworter hinterlassen Weiterlesen über 17. Eine Nachricht auf Sprachbox oder Anrufbeantworter hinterlassen
12. Wenn Sie vom Angerufenen zurückgerufen werden Weiterlesen über 12. Wenn Sie vom Angerufenen zurückgerufen werden
11. So nehmen Sie eine Nachricht des Anrufers auf Weiterlesen über 11. So nehmen Sie eine Nachricht des Anrufers auf
9. So fordern Sie hartnäckig und freundlich einen Telefontermin ein Weiterlesen über 9. So fordern Sie hartnäckig und freundlich einen Telefontermin ein