16. Wann waren Sie anderer Meinung als Ihr Vorgesetzter? Und wie wurde dieser Konflikt gelöst?

Training Vorstellungsgespräch: Verwaltungsfachangestellte/r

16. Wann waren Sie anderer Meinung als Ihr Vorgesetzter? Und wie wurde dieser Konflikt gelöst?

  • 1Warum diese Frage?
  • 2Schwache Antwort
  • 3Bessere Strategie
  • 4Überzeugende Antwort
  • In Konflikten zeigt sich das wahre Gesicht von Menschen, dies gilt sowohl im privaten als auch im beruflichen Bereich.
  • Daher wird in Vorstellungsgesprächen regelmäßig nach dem Verhältnis der Bewerberin oder des Bewerbers zum momentanen oder ehemaligen Vorgesetzten gefragt.
  • Dabei interessieren insbesondere die Situationen, in denen es im Arbeitsalltag Stress und Streit gab.

Schwache Antwort: „Ehrlich gesagt sind die ständigen Auseinandersetzungen mit meinem Chef der Grund dafür, dass ich mich wegbewerben möchte. Es läuft so viel schief in letzter Zeit, dass ich mich nur noch ärgere. So kann es nicht weitergehen.“

  • Emotionen machen Menschen glaubwürdig, auch in Bewerbungsgesprächen.
  • Allerdings dürfen die Emotionen kein Eigenleben entwickeln und Sie letztendlich in schlechtem Licht dastehen lassen.

TIPP: Überlegen Sie sich im Vorfeld zwei bis drei weniger kritische Beispiele für Meinungsverschiedenheiten mit Ihrem Chef.

Überzeugende Antwort: „Wenn ich etwas gelernt habe in meinen Berufsjahren, dann dass ich mit gegensätzlichen Meinungen auch einmal eine Zeit lang leben muss.

Beispielsweise ging es vor zwei Jahren darum, dass externe Dienstleister aus Kostengründen ausgetauscht werden sollten. Ich war mit der Qualität der bisherigen Dienstleister sehr zufrieden, auch wenn die Kosten dafür etwas über dem Durchschnitt lagen.

Mein Chef wollte unbedingt den Kostenvorteil durch günstigere Dienstleister mitnehmen, ich konnte ihn leider nicht von meiner Ansicht überzeugen. Nach einigen Monaten und zahlreichen massiven Kundenbeschwerden hat er dann selbst festgestellt, dass „kostengünstig“ und „billig“ nicht das Gleiche sind. Ich konnte dann mit seinem Einverständnis wieder zu den vorherigen Dienstleistern zurückwechseln.“