Schwache Antwort: „Ich glaube, das Thema wird überschätzt. Nicht alles, was Mitarbeitern nicht gefällt, muss gleich Mobbing sein.“
TIPP: Wenn es um die Schilderung von Konflikten wie Mobbing geht, sollen Sie nicht Partei ergreifen, sondern möglichst sachlich die Befriedung des Problems schildern.
Überzeugende Antwort: „Ja, das kommt ja leider ab und an vor. Bei einem früheren Arbeitgeber hatten wir einen älteren Mitarbeiter, der Anfang 60 war. Zunächst wurde häufiger gescherzt im Sinne von ‚Da haben wir ja noch den Opa für die Aufgabe, dann braucht das eben etwas länger‘.
Das war eigentlich lustig gemeint, verselbstständigte sich aber, bis sich der ältere Kollege an mich gewandt hat. Ich habe dann mit dem jüngeren Mitarbeiter, der den vermeintlichen Scherz immer und immer wiederholt hat, unter vier Augen gesprochen. Das Gespräch hat gefruchtet und damit war das Problem gelöst.“